企业EAP员工心理健康服务

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关键词: EAP   员工援助计划        

产品介绍

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辅助员工发展计划(Employee Assistance Programs,简称EAP),是美国19世纪70年代以来在企业界所推行的一种福利方案,以帮助员工解决社会、心理、经济与健康等方面的问题。在国际上,EAP是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。

    企业最重要的资产是“员工”。企业的发展,首先要推动员工的发展。马斯洛于上个世纪五、六十年代提出需求层次理论;大多数员工只有在满足自己的需要后,才能为企业创造更多的价值——这就是人性。

    不管是员工还是管理者的人生,都不是被工作和事业所填满。一个普通、健康的,处于30-40岁“黄金工作年龄段”的员工,会将生命中大约30-40%的精力(不是时间)用于职场,将大约30-40%的精力用于夫妻关系和子女的抚养和教育,其他的则用于自身的身心健康、友谊发展、兴趣爱好等8个维度。

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企业EAP的目的是帮助员工解决那些可能会影响他们的健康、幸福、工作绩效和成功的问题。通过减少员工个人的分心因素,增强员工的积极心态,掌握良好的抗压能力,具备良好的心理素质,从而提高员工的生产力、减少职业倦怠倾向、降低企业员工流动率等等,最终增强企业的心理资本,实现企业的健康发展。

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研究表明,满怀希望的人往往对既定目标更加坚定并受之激励;乐于与其他人进行互动和适应新的合作关系;在压力情境下较少体验到焦虑;对环境变迁的适应能力更强。而乐观能够对身心健康、成就取向、动机等因素产生积极的影响,而这些因素能够进一步带来学业、体育竞技、政治和职业上的成功。同事,大量证据表明,在这个不确定的世界中,高坚韧性的个体更富有成效,坚韧性与个体在各种生活经历中有效运作的能力具有紧密的联系。

EAP服务已经由传统的心理问题解决转向了员工的积极心态塑造,EAP正是通过加强员工的积极心态,创建健康、愉悦、高效的内心状态,以温馨、细腻、柔性的方式融入到每个员工身边,让员工们体会到贴心的帮助和人性化氛围,最终实现个人和企业的双赢发展。

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EAP服务内容:

1、专业的员工职业心理健康问题评估。

2、由专业人员采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其导致问题产生的原因。

3、职业心理健康宣传。

4、利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识,鼓励遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。

5、工作环境设计与改善

一方面,改善工作硬环境-物理环境;另一方面,通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境,在企业内部建立支持性的工作环境,丰富员工的工作内容,指明员工的发展方向,消除问题的诱因。

6、员工和管理者培训

通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪、咨询式的管理者等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。管理者掌握员工心理管理的技术,能在员工出现心理困扰问题时,很快找到适当的解决方法。

7、多种形式的员工团体心理咨询

对于受心理问题困扰的员工 ,提供咨询热线、网上咨询、团体辅导、面询等丰富的形式,充分解决员工心理困扰问题。

8、企业员工心理档案的建立

针对企业的现状,为每一位员工建立心理档案,创建人文关怀,为每位员工做心理健康指数的评估,在此基础上与企业管理相结合,缓解企业内部矛盾,构件企业的新机制。

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EAP作为一个系统项目,应该是长期实施,持续几个月、几年甚至无终止时间。但有时企业只在某种特定状况下才实施员工帮助,比如并购过程中由于业务再造、角色变换、企业文化冲突等导致压力和情绪问题;裁员期间的沟通压力、心理恐慌和被裁员工的应激状态;又如空难等灾难性事件,部分员工的不幸会导致企业内悲伤和恐惧情绪的蔓延……这种时间相对较短的员工帮助能帮助企业顺利渡过一些特殊阶段。

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联系人:

周老师电话及微信:13708442911

联系地址:

昆明市五华区青云街40号203室



企业EAP员工心理健康服务,心理咨询室整体配套设备,学校、机关心理健康辅导项目,各类心理咨询服务

            联系电话:0871-65238193,13708442911,地址:昆明市五华区青云街40号203室

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