
京麥是一款專(zhuān)為京東商城商家朋友打造的移動(dòng)辦公app,幫助商家隨時(shí)隨地高效管理店鋪。平臺(tái)提供訂單處理、商品管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客服溝通等多元功能,商家可通過(guò)手機(jī)便捷操作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)掌握與高效協(xié)同,助力商家優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升服務(wù)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力。
依托京東完善的電商生態(tài),京麥app集成訂單處理、商品管理、庫(kù)存監(jiān)控、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等核心功能,幫助商家實(shí)時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,通過(guò)可視化數(shù)據(jù)報(bào)表與趨勢(shì)分析,商家能夠快速洞察銷(xiāo)售表現(xiàn)與市場(chǎng)變化,從而制定科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策。
1、專(zhuān)為京東商家設(shè)計(jì),集訂單管理、客服響應(yīng)、數(shù)據(jù)分析等多功能于一體,支持高效移動(dòng)辦公。
2、支持多店鋪統(tǒng)一管理,商家可在一個(gè)平臺(tái)上同步查看并處理多個(gè)京東店鋪的業(yè)務(wù)信息。
3、具備即時(shí)消息提醒功能,訂單變動(dòng)、客戶咨詢(xún)等信息第一時(shí)間推送,響應(yīng)更及時(shí)。
4、數(shù)據(jù)報(bào)表模塊詳細(xì)呈現(xiàn)銷(xiāo)售、流量、轉(zhuǎn)化等核心數(shù)據(jù),幫助商家優(yōu)化運(yùn)營(yíng)決策。
5、界面簡(jiǎn)潔清晰,功能布局合理,適合不同類(lèi)型商家日常操作與管理需求。
1、訂單管理功能支持實(shí)時(shí)查看訂單詳情、發(fā)貨狀態(tài)與退換貨處理,提升商家響應(yīng)效率。
2、客服消息功能整合客戶咨詢(xún)、售后溝通與自動(dòng)回復(fù),幫助商家及時(shí)解答買(mǎi)家問(wèn)題。
3、數(shù)據(jù)中心功能提供店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,包括銷(xiāo)售額、流量來(lái)源、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。
4、商品管理功能支持商品上下架、價(jià)格調(diào)整與庫(kù)存查看,實(shí)現(xiàn)靈活高效的商品控制。
5、店鋪通知與系統(tǒng)提醒功能實(shí)時(shí)推送活動(dòng)報(bào)名、政策更新等信息,確保商家不錯(cuò)過(guò)重要內(nèi)容。
1、作為京東商家,每天離不開(kāi)京麥APP,訂單處理、客戶溝通都能在手機(jī)上完成,非常方便。
2、數(shù)據(jù)分析功能很強(qiáng)大,每天打開(kāi)就能看到銷(xiāo)售走勢(shì)和商品表現(xiàn),對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)幫助很大。
3、消息提醒非常及時(shí),客戶一留言立刻就能收到,不會(huì)漏單也提升了服務(wù)滿意度。
4、操作界面簡(jiǎn)潔清晰,功能分類(lèi)合理,新員工也能很快上手,整體使用體驗(yàn)很好。
5、希望未來(lái)能優(yōu)化多店鋪管理細(xì)節(jié),不過(guò)目前功能已經(jīng)很全面,是日常管理的好幫手。
1、首次打開(kāi)京麥APP時(shí),系統(tǒng)會(huì)彈出隱私與個(gè)人信息保護(hù)提示,用戶需仔細(xì)閱讀并點(diǎn)擊“同意”或“不同意”,確保明確自身的使用權(quán)利和隱私安全。
2、在歡迎頁(yè)面,用戶可選擇“0元開(kāi)店”按鈕快速注冊(cè)新店鋪,或通過(guò)下方“登錄”入口使用已有京東賬號(hào)直接進(jìn)入系統(tǒng),方便不同身份的商家操作。
3、點(diǎn)擊底部“首頁(yè)”即可進(jìn)入主界面,在這里選擇“0元開(kāi)店”功能,用戶無(wú)需任何門(mén)檻即可快速注冊(cè)開(kāi)店,整個(gè)流程簡(jiǎn)潔高效,適合新手商家快速入駐。
4、在商家展示模塊中,用戶可以查看成功案例與經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)習(xí)不同商家如何在京東平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)從起步到規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的全流程經(jīng)驗(yàn)。
5、在“我的”頁(yè)面中,用戶可進(jìn)入“我要開(kāi)店”、“近期優(yōu)化”、“幫助”、“反饋”、“設(shè)置”等模塊,進(jìn)行個(gè)性化管理、問(wèn)題反饋和賬號(hào)信息設(shè)置。
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1、解決了一些已知bug。
2、優(yōu)化了一些性能問(wèn)題。
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